Процесс разработки личных кабинетов пользователей включает несколько важных этапов. На первом этапе мы проводим анализ данных и потребностей заказчика. Затем разрабатываем техническое задание, где четко фиксируем все необходимые функции и возможности системы. Стоимость разработки зависит от сложности проекта и необходимых интеграций.
Разработка личного кабинета пользователя
Заказатьпо E-commerce 2024
Примеры разработанных
личных кабинетов

.png)

Базовые функции личного кабинета
проверка цен и наличия на текущее время, поиск и навигация по каталогу, выгрузка прайсов, корректная работа систем измерения количества товаров (меры веса, объема, площади, количества), одновременное обслуживание нескольких заказов с разными адресами доставки, система создания брони и резервов, возможность быстро повторить заказ
расчёт стоимости доставки, трекинг и уведомление о смене статуса заказа.
автоматизация формирования документов, обмена и подписания, возможность печати документов.
скидка в зависимости от объема текущего заказа или итогового, внутренний баланс бонусов и история транзакций по нему, анонсы промоакций и персональных предложений.
чат или тикеты, история взаимодействия.
поддержка разных каналов обращений, настраиваемые категории срочности обращений, система распределения между операторами.
Современная архитектура
Мы не привязываем вас к готовому решению. Разработаем решение, как на 1С-Битрикс, так и на Laravel, React.
Используем раздельный Frontend и Backend. Это повышает скорость работы и стабильность продукта.
Realtime обновление данных из 1С. Учитываем частоту обновления цен, остатков и продукции. Помогаем сократить задержку обновления 1С и отображения на сайте до минимума.
Внедряем, а не только разрабатываем
Нам важно, чтобы вы пользовались личным кабинетом. Для этого мы поможем сделать так, чтобы до 90% ваших покупателей начали пользоваться этим продуктом.
Этапы разработки личного кабинета
После того как вы оставите заявку, мы свяжемся с вами. Узнаем подробнее о целях и сориентируем по условиям.
Проведем 3-7 встреч с вами и коллегами, чтобы лучше понять как решить задачу.
Построим пользовательские сценарии (User Flow) и сделаем прототипы системы с учетом UX/UI. Это позволит рассчитать точные стоимость и сроки.
Задокументируем задачу и согласуем с вами.
Разработаем Frontend и Backend личного кабинета.
Протестируем на различных устройствах, чтобы исключить ошибки.
Поможем с наполнением и тестовым запуском. Убедимся, что всё работает и все сотрудники обучены работе.
Соберем обратную связь от сотрудников и пользователей. Поймем как улучшить результаты и поможем со стабильным развитием и поддержкой.
Цены на разработку личного кабинета
Составляем техническое задание с полным описанием функционала, фиксируем стоимость в договоре.
Создаём роадмап проекта с ключевыми этапами. Реализуем итерациями, каждый этап оцениваем отдельно.
Мы поможем вам сформировать техническое задание, вы арендуете команду и сами управляете ей.
Расширяем возможности вашей инфраструктуры
Частые вопросы
- 1. Сложности ваших процессов и количества сотрудников;
- 2. Объема работ;
- 3. Применяемых решений и технологий.
Разработка личного кабинета для пользователей
Создание удобного интерфейса личного кабинета и грамотная структура помогают автоматизировать процессы взаимодействия с пользователями различного уровня. При внедрении личного кабинета мы уделяем внимание функционалу и требованиям клиентов.
Для крупных компаний важным требованием становится возможность интеграции с системами учета и управления. Мы помогаем подключить различные модули и сервисы, необходимые для полноценной работы личного кабинета. Это включает интеграцию с 1С, CRM-системами и другими корпоративными решениями.
При разработке интерфейса мы следуем принципам доступности. Система должна быть понятной и удобной для всех категорий пользователей, с разной технической подготовкой. Особое внимание уделяем скорости работы решения.
Кабинеты предоставляют возможность управления заказами, отслеживания статусов доставки и получения персональных предложений. Персональные страницы создаются с учетом особенностей целевой аудитории и требований компании. Пользователь может получать обратную связь по каждому заказу и иметь доступ к истории взаимодействия.
Система должна предоставлять возможность работы с оптовыми клиентами и розничными покупателями. Важным элементом является наличие различных уровней доступа для разных категорий пользователей. Процессы продаж оптимизируются благодаря современным инструментам обработки данных и аналитике.
Система должна обеспечивать безопасность данных и защиту информации. Дополнительные услуги включают техническую поддержку, настройку модулей и добавление новых функций. Наши менеджеры помогают клиентам выбрать оптимальное решение и ведут весь ход разработки.
Ключевые этапы работы указываем в техническом задании. Сроки разработки и стоимость услуг мы согласуем с заказчиком.
Работа над проектом ведется поэтапно, с регулярной демонстрацией промежуточных результатов заказчику. Это позволяет исправлять ошибки и обеспечивает высокое качество продукта. Каждый этап работы тщательно документируется и согласуется с клиентом.
Важным элементом является возможность работы с различными платежными системами и методами оплаты. Система должна предоставлять возможность работы с большими объемами данных и обеспечивать быстрый ответ. Процессы взаимодействия с клиентами должны быть максимально автоматизированы. Система должна предоставлять возможность работы с различными форматами данных.
В процессе внедрения уделяется особое внимание обучению персонала и настройке рабочих процессов. Мы предоставляем подробную документацию и проводим обучение сотрудников компании. После запуска системы оказываем техническую поддержку.
Система должна предоставлять возможность работы с различными видами товаров и услуг, включая специфические категории продукции. Важным элементом является возможность настройки индивидуальных цен и условий для разных категорий клиентов. Это позволяет компаниям более эффективно работать с корпоративными клиентами и дилерами.
Наши специалисты имеют большой опыт работы с различными платформами и технологиями. Мы используем передовые технологии для создания качественных решений. Каждый проект проходит тестирование на разных устройствах, чтобы обеспечить корректную работу и высокое качество обслуживания.
Особое внимание уделяется вопросам безопасности данных и конфиденциальности информации. Мы используем современные протоколы шифрования и системы защиты для обеспечения безопасности пользовательских данных. Процессы авторизации и аутентификации строго регламентируются и постоянно совершенствуются.