Разработка личного кабинета пользователя

Заказать
Alto ⏤ веб-интегратор личных кабинетов и корпоративных систем. Опыт с 2014 года.
Проанализируем потребности бизнеса и аудитории. Проработаем User Flow, создадим идеальный UX и обеспечим быструю работу на современных технологиях. Интегрируем систему с 1С и оптимизируем ключевые процессы. Поможем с внедрением и обучением сотрудников.
#9 В России
по E-commerce 2024

Примеры разработанных
личных кабинетов

Базовые функции личного кабинета

1
Управление заказами

проверка цен и наличия на текущее время, поиск и навигация по каталогу, выгрузка прайсов, корректная работа систем измерения количества товаров (меры веса, объема, площади, количества), одновременное обслуживание нескольких заказов с разными адресами доставки, система создания брони и резервов, возможность быстро повторить заказ

2
Логистика

расчёт стоимости доставки, трекинг и уведомление о смене статуса заказа.

3
Документооборот

автоматизация формирования документов, обмена и подписания, возможность печати документов.

4
Программа лояльности

скидка в зависимости от объема текущего заказа или итогового, внутренний баланс бонусов и история транзакций по нему, анонсы промоакций и персональных предложений.

5
Поддержка

чат или тикеты, история взаимодействия.

6
Обработка претензий

поддержка разных каналов обращений, настраиваемые категории срочности обращений, система распределения между операторами.

Современная архитектура

Мы не привязываем вас к готовому решению. Разработаем решение, как на 1С-Битрикс, так и на Laravel, React.

Используем раздельный Frontend и Backend. Это повышает скорость работы и стабильность продукта.

Realtime обновление данных из 1С. Учитываем частоту обновления цен, остатков и продукции. Помогаем сократить задержку обновления 1С и отображения на сайте до минимума.

Внедряем, а не только разрабатываем

Нам важно, чтобы вы пользовались личным кабинетом. Для этого мы поможем сделать так, чтобы до 90% ваших покупателей начали пользоваться этим продуктом.

Этапы разработки личного кабинета

1
Знакомство

После того как вы оставите заявку, мы свяжемся с вами. Узнаем подробнее о целях и сориентируем по условиям.

2
Аудит

Проведем 3-7 встреч с вами и коллегами, чтобы лучше понять как решить задачу.

3
Аналитика

Построим пользовательские сценарии (User Flow) и сделаем прототипы системы с учетом UX/UI. Это позволит рассчитать точные стоимость и сроки.

4
Формирование технического задания

Задокументируем задачу и согласуем с вами.

5
Разработка

Разработаем Frontend и Backend личного кабинета.

6
Тестирование

Протестируем на различных устройствах, чтобы исключить ошибки.

7
Ввод в эксплуатацию

Поможем с наполнением и тестовым запуском. Убедимся, что всё работает и все сотрудники обучены работе.

8
Сбор обратной связи

Соберем обратную связь от сотрудников и пользователей. Поймем как улучшить результаты и поможем со стабильным развитием и поддержкой.

Цены на разработку личного кабинета

Проектный

Составляем техническое задание с полным описанием функционала, фиксируем стоимость в договоре.

от 3 000 000 руб.
Почасовой

Создаём роадмап проекта с ключевыми этапами. Реализуем итерациями, каждый этап оцениваем отдельно.

2 600 рублей в час
Аутстаффинг

Мы поможем вам сформировать техническое задание, вы арендуете команду и сами управляете ей.

от 2 200 рублей в час

Заслуженные награды и места в рейтингах

Рейтинг Рунета
№10
ecommerce
Россия
№1
ecommerce
Екатеринбург
№5
Разработка
Екатеринбург
Ensi
Ensi
Партнеры open source платформы для ритейла и электронной коммерции
1С-Битрикс
Золотой партнер 1С-Битрикс
1С-Битрикс
Золотой партнер
Награды
Топ-10 лучших сайтов для некоммерческих и госорганизаций, «На заводе»
Разработка сайта на благотворительной основе для кластера «На заводе». Серебро
Agency Growth Day, сайт мероприятия, бронза
Шампурико — победитель в номинации «Доставка года»

О нас пишут в СМИ

Расширяем возможности вашей инфраструктуры

Кроссплатформенная разработка под iOS и Android. Увеличим лояльность ваших покупателей и повысим средний чек.
Берём как новые проекты, так и действующие. В том числе, разработанные не нами. Помогаем развивать и обеспечивать безотказную работу. Если потребуется разработать дополнительный функционал, мы поможем.
Интернет-магазин поможет освоить новые сегменты, привлекать покупателей, формировать их лояльность к бренду.
Создаем CRM-системы, которые упрощают работу менеджеров, улучшают взаимодействие с клиентами и повышают эффективность бизнеса.
Разрабатываем PIM-системы для управления продуктами, которые помогают структурировать данные и упрощают работу с каталогами.
Предоставляем команду разработчиков, которая станет частью вашего проекта и поможет реализовать задачи любой сложности.

Частые вопросы

От чего зависит стоимость разработки?
Стоимость зависит от:
  1. 1. Сложности ваших процессов и количества сотрудников;
  2. 2. Объема работ;
  3. 3. Применяемых решений и технологий.
Мы поможем подобрать решение исходя из ваших ресурсов и задач. При необходимости поможем с запуском MVP — минимально жизнеспособного решения, чтобы проверить отдачу от продукта.
Какие сроки разработки?
На разработку и внедрение решения требуется от 2 до 8 месяцев.
Будет ли поддержка?
Да, большинство наших клиентов и продолжают улучшать свои продукты. Мы помогаем поддерживать работоспособность, обновления и развитие платформы.
Можно ли разработать личный кабинет на базе уже созданного сайта?
Да, у нас есть такие кейсы. Оставьте заявку и мы сориентируем вас по срокам и стоимости.
Берете ли вы на поддержку продукты, которые созданы не у вас?
Да, мы помогаем с поддержкой уже разработанных личных кабинетов.

Разработка личного кабинета для пользователей

Процесс разработки личных кабинетов пользователей включает несколько важных этапов. На первом этапе мы проводим анализ данных и потребностей заказчика. Затем разрабатываем техническое задание, где четко фиксируем все необходимые функции и возможности системы. Стоимость разработки зависит от сложности проекта и необходимых интеграций.

Создание удобного интерфейса личного кабинета и грамотная структура помогают автоматизировать процессы взаимодействия с пользователями различного уровня. При внедрении личного кабинета мы уделяем внимание функционалу и требованиям клиентов.

Для крупных компаний важным требованием становится возможность интеграции с системами учета и управления. Мы помогаем подключить различные модули и сервисы, необходимые для полноценной работы личного кабинета. Это включает интеграцию с 1С, CRM-системами и другими корпоративными решениями.

При разработке интерфейса мы следуем принципам доступности. Система должна быть понятной и удобной для всех категорий пользователей, с разной технической подготовкой. Особое внимание уделяем скорости работы решения.

Кабинеты предоставляют возможность управления заказами, отслеживания статусов доставки и получения персональных предложений. Персональные страницы создаются с учетом особенностей целевой аудитории и требований компании. Пользователь может получать обратную связь по каждому заказу и иметь доступ к истории взаимодействия.

Система должна предоставлять возможность работы с оптовыми клиентами и розничными покупателями. Важным элементом является наличие различных уровней доступа для разных категорий пользователей. Процессы продаж оптимизируются благодаря современным инструментам обработки данных и аналитике.

Система должна обеспечивать безопасность данных и защиту информации. Дополнительные услуги включают техническую поддержку, настройку модулей и добавление новых функций. Наши менеджеры помогают клиентам выбрать оптимальное решение и ведут весь ход разработки.

Ключевые этапы работы указываем в техническом задании. Сроки разработки и стоимость услуг мы согласуем с заказчиком.

Работа над проектом ведется поэтапно, с регулярной демонстрацией промежуточных результатов заказчику. Это позволяет исправлять ошибки и обеспечивает высокое качество продукта. Каждый этап работы тщательно документируется и согласуется с клиентом.

Важным элементом является возможность работы с различными платежными системами и методами оплаты. Система должна предоставлять возможность работы с большими объемами данных и обеспечивать быстрый ответ. Процессы взаимодействия с клиентами должны быть максимально автоматизированы. Система должна предоставлять возможность работы с различными форматами данных.

В процессе внедрения уделяется особое внимание обучению персонала и настройке рабочих процессов. Мы предоставляем подробную документацию и проводим обучение сотрудников компании. После запуска системы оказываем техническую поддержку.

Система должна предоставлять возможность работы с различными видами товаров и услуг, включая специфические категории продукции. Важным элементом является возможность настройки индивидуальных цен и условий для разных категорий клиентов. Это позволяет компаниям более эффективно работать с корпоративными клиентами и дилерами.

Наши специалисты имеют большой опыт работы с различными платформами и технологиями. Мы используем передовые технологии для создания качественных решений. Каждый проект проходит тестирование на разных устройствах, чтобы обеспечить корректную работу и высокое качество обслуживания.

Особое внимание уделяется вопросам безопасности данных и конфиденциальности информации. Мы используем современные протоколы шифрования и системы защиты для обеспечения безопасности пользовательских данных. Процессы авторизации и аутентификации строго регламентируются и постоянно совершенствуются.

Отзывы

Благодарим компанию Alto, и в частности, Ивана, за внимание к деталям и ответственный подход к проекту, в результате которого удалось достичь поставленных целей
Павел Борченко, генеральный директорrpa-robin.ru
Подтверждаем, что компания Alto является надёжным партнёром по разработке модулей, технической поддержке наших проектов.
Г.А. Яковлев, генеральный директорekipland.ru
В век столь изменчивых интернет технологий и растущей конкуренции в интернет маркетинге, обрести столь чуткого и надежного партнера, настоящая удача.
Лидия Шудрико, руководитель отдела маркетингаzgbi7.ru