Внедрение PIM-системы

Собираем товарные данные из 1С, ERP, Excel и других источников в одной системе, настраиваем работу с контентом и передачу актуальной информации на сайт, маркетплейсы и в другие каналы.
Оставить заявку
PIM для управления товарными данными

PIM (Product Information Management) — система централизованного управления информацией о товарах: характеристиками, описаниями, изображениями, документами и другими данными.

Alto проектирует структуру товарных данных, настраивает процессы работы с каталогом и интегрирует PIM с существующими системами компании.

#9 В России
по E-commerce 2024

Когда нужна PIM-система

Каталог стало сложно поддерживать
Количество товаров, SKU, характеристик, изображений и документов растёт, а обновление каталога требует всё больше ручной работы.
Данные разбросаны по разным системам
Часть информации хранится в 1С или ERP, часть — в таблицах, файловых хранилищах, на сайте или у поставщиков.
Информация расходится между каналами
На сайте, маркетплейсах и в других каналах появляются разные характеристики, описания или версии товарных карточек.
С карточками работает несколько отделов
Маркетинг, продажи, контент-менеджеры и другие сотрудники отвечают за разные части товарной информации и должны согласовывать изменения.
Товары нужно часто обновлять
Ассортимент, характеристики и контент регулярно меняются, поэтому ручное обновление каждой площадки становится отдельным процессом.
Сложно контролировать качество данных
В карточках остаются незаполненные поля, дубли, старые изображения и другие ошибки, которые трудно находить вручную.

Какие задачи решает PIM-система

Структура каталога
В PIM задаются категории, характеристики, атрибуты, связи между товарами и правила заполнения данных.
Роли и права доступа
Определяем, кто может просматривать, добавлять, редактировать и подтверждать информацию по товарам.
Согласование изменений
Настраиваем статусы и последовательность работы с карточкой от заполнения до проверки и публикации.
Товарный контент
В одной системе можно работать с характеристиками, описаниями на разных языках, фотографиями, видео, инструкциями и документами.
Контроль качества
Настраиваем обязательные поля и правила проверки, чтобы видеть незаполненные или некорректные карточки до публикации.
Массовая работа с каталогом
Данные можно редактировать и дополнять по единым правилам без ручной обработки каждой товарной карточки.

Как работает PIM-система

Роль каждой системы определяем при проектировании: учётные данные могут оставаться в 1С или ERP, а PIM отвечает за структуру, подготовку и управление товарной информацией.

1
Источники данных

PIM получает необходимые сведения из 1С, ERP, Excel, баз поставщиков, существующего сайта и других источников.

2
Подготовка в PIM

Информация распределяется по категориям и характеристикам, дополняется контентом, проверяется и проходит согласование.

3
Каналы

Подготовленные данные передаются на сайт, маркетплейсы, в мобильные приложения, B2B-порталы и другие подключённые системы.

PIM-система для маркетплейсов

1
Требования площадок

Для каждого канала можно определить свой набор характеристик, описаний и другого контента.

2
Подготовка карточек

Исходная товарная информация используется для формирования представления товара в конкретном канале.

3
Проверка перед публикацией

Контролируем обязательные данные и заполненность карточки с учётом настроенных правил.

4
Обновление данных

Изменения передаются в подключённые каналы через настроенный обмен без повторной ручной подготовки карточек.

Этапы внедрения

1
Анализируем текущие процессы

Определяем, где хранятся товарные данные, кто с ними работает, какие системы участвуют в обмене и какие проблемы нужно решить.

2
Проектируем модель данных

Описываем категории, характеристики, связи и правила работы с каталогом. Определяем зоны ответственности PIM и других систем.

3
Настраиваем PIM

Создаём структуру каталога, роли, права доступа, статусы, согласование и правила проверки товарных карточек.

4
Подключаем интеграции

Настраиваем обмен с системами, которые создают, хранят или используют товарные данные.

5
Переносим и проверяем данные

Загружаем каталог, проверяем структуру, обязательные поля, правила обработки и корректность обмена.

6
Запускаем систему

Проверяем рабочие сценарии на реальных данных, устраняем найденные ошибки и переводим PIM в рабочую эксплуатацию.

Интеграции PIM-системы

Настраиваем обмен PIM с системами, которые создают, хранят или используют товарные данные. Состав интеграций зависит от ИТ-архитектуры компании.

1
1С и ERP

Настраиваем получение номенклатуры и других необходимых данных из учётного контура.

2
Сайт и CMS

Передаём характеристики, описания, изображения и другие подготовленные данные в каталог сайта или интернет-магазина.

3
Маркетплейсы

Настраиваем передачу подготовленной товарной информации в подключённые каналы продаж.

4
Поставщики и файлы

Импортируем данные из прайс-листов, Excel, внешних баз и других используемых компанией источников.

Pimcore для управления товарными данными

В PIM-проектах Alto может использовать Pimcore — open-source платформу для управления данными и цифровыми активами. Она позволяет создавать собственную модель товарных данных и дорабатывать логику под процессы компании.

Pimcore можно развернуть в инфраструктуре заказчика и интегрировать с действующим ИТ-контуром. Состав модулей и интеграций определяем после анализа источников данных и требований к каналам.

Рейтинги

Экспертиза Alto

Рейтинг Рунета
№10
ecommerce
Россия
№1
ecommerce
Екатеринбург
№5
Разработка
Екатеринбург
Ensi
Ensi
Партнеры open source платформы для ритейла и электронной коммерции
1С-Битрикс
Золотой партнер 1С-Битрикс
1С-Битрикс
Золотой партнер
Награды
Мобильные приложения: E-commerce, приложение Hollyshop, призёр
Лучший MVP-сайт, E-commerce смартфонов по лизинговой системе, бронза
Из офлайна в онлайн, Разработка интернет-магазина «Мой мир», бронза
Топ-10 лучших сайтов для некоммерческих и госорганизаций, «На заводе»
Разработка сайта на благотворительной основе для кластера «На заводе». Серебро
Agency Growth Day, сайт мероприятия, бронза
Шампурико — победитель в номинации «Доставка года»

Стоимость и сроки внедрения

Бюджет и срок зависят от структуры каталога, состояния исходных данных, количества интеграций, каналов и сложности процессов работы с товарной информацией.

Внедрение PIM-системы
  • анализ текущих процессов и источников данных;
  • проектирование и настройка структуры каталога;
  • настройка ролей и процессов работы с данными;
  • интеграции, перенос данных, проверка и запуск.
от 0,9 млн ₽
Ориентировочный срок — 3 месяца

Часто задаваемые вопросы

Что такое PIM-система?

PIM — система для централизованного управления характеристиками, описаниями, изображениями, документами и другой товарной информацией. Подробнее о принципах работы, задачах и сценариях использования PIM мы рассказали в статье «PIM-система управления товарами: что это такое и зачем нужна».

Когда компании нужна PIM-система?

PIM актуальна при большом каталоге, нескольких источниках данных и каналах продаж, частых обновлениях и совместной работе нескольких сотрудников с товарным контентом.

Можно ли интегрировать PIM с 1С и ERP?

Да. При проектировании определяем, какие данные остаются в учётной системе, какие обрабатываются в PIM и как должен работать обмен между ними.

Как PIM используется для маркетплейсов?

В PIM готовят товарные данные под требования каналов, проверяют заполненность карточек и передают информацию в подключённые площадки.

Сколько занимает внедрение PIM-системы?

Ориентировочный срок — 3 месяца. Он зависит от объёма каталога, состояния данных, числа интеграций и сложности модели.

Сколько стоит внедрение PIM-системы?

Стоимость начинается от 0,9 млн ₽. Итоговый бюджет зависит от модели данных, интеграций, объёма переноса и необходимых доработок.

PIM заменяет 1С или ERP?

Обычно нет. PIM отвечает за работу с товарной информацией, а учётные и ERP-системы продолжают выполнять свои задачи. При внедрении определяем источник каждого типа данных.

У руля компании

Иван Ярославцев
Иван Ярославцев
Генеральный директор

Более 10 лет опыта в управлении бизнесом

Автор канала о проектном управлении и предпринимательстве.

Максим Симченко
Максим Симченко
Аккаунт-директор

Опыт в диджитале с 2015 года

Автор канала по управлению ИТ-проектами.

Руководитель партнерского направления Alto Partners

Пётр Лебедев
Пётр Лебедев
Технический директор

Опыт в ИТ с 2010 года

Десятки запущенных проектов в электронной торговле, в том числе для компаний из ТОП-100 Ecommerce.

Отзывы

Благодарим компанию Alto, и в частности, Ивана, за внимание к деталям и ответственный подход к проекту, в результате которого удалось достичь поставленных целей
Павел Борченко, генеральный директорrpa-robin.ru
Подтверждаем, что компания Alto является надёжным партнёром по разработке модулей, технической поддержке наших проектов.
Г.А. Яковлев, генеральный директорekipland.ru
В век столь изменчивых интернет технологий и растущей конкуренции в интернет маркетинге, обрести столь чуткого и надежного партнера, настоящая удача.
Лидия Шудрико, руководитель отдела маркетингаzgbi7.ru

Расскажите
о своей задаче,

Обязательно
Обязательно
Позвоним
Способ связи
Прикрепить файлы, можно несколько до 20 Мб