Интеграция сайта с внешними сервисами

Интегрируем сайты и интернет-магазины с внешними системами и сервисами. Настраиваем обмен данными, тестируем и сопровождаем интеграции.
Оставить заявку
Связываем сайт с системами, в которых работает бизнес

Интеграция сайта настраивает автоматический обмен данными с внешними системами. Заказы можно передавать в CRM или 1С, цены и остатки получать из учётной системы, а статусы оплаты и доставки возвращать на сайт.

У Alto есть опыт интеграции 500+ интернет-магазинов. Для старта не обязательно готовить подробное техническое задание: сначала разбираем задачу, системы и данные, затем определяем сценарий обмена.

#9 В России
по E-commerce 2024

С какими системами интегрируем сайты

1С, ERP и складские системы
Передаём каталог, цены, остатки, заказы, статусы и другие учётные данные между сайтом и внутренними системами компании.
CRM и CDP
Передаём заявки, клиентов и заказы, связываем обращения с данными CRM и другими системами работы с клиентской базой.
Оплата и онлайн-кассы
Подключаем приём оплаты, передачу статусов платежей, возвраты и связанные с заказом данные.
Доставка и логистика
Получаем тарифы и сроки доставки, передаём заказы, работаем с пунктами выдачи, трек-номерами и статусами отправлений.
Маркетплейсы, PIM и поставщики
Настраиваем обмен каталогом, характеристиками, ценами, остатками и заказами между сайтом и внешними торговыми системами.
Аналитика и коммуникации
Подключаем системы аналитики, рассылки, телефонию, мессенджеры, сервисы рекомендаций и другие внешние инструменты.

Интеграции с популярными сервисами

Работаем с готовыми модулями и индивидуальными интеграциями. Конкретный способ подключения выбираем после проверки возможностей сайта и внешней системы.

  • Интеграция сайта с 1С
  • Интеграция сайта со СДЭК
  • Интеграция сайта с МойСклад
  • Интеграция сайта со Сбером
  • Интеграция сайта с Почтой России
  • Интеграция сайта с Т-Банком

Как проходит интеграция сайта

1
Разбираем задачу и данные

Определяем, какие системы нужно связать, какие данные передавать и в каком направлении. Изучаем текущую инфраструктуру и документацию подключаемого сервиса.

2
Проектируем и разрабатываем обмен

Описываем сценарии взаимодействия, сопоставляем структуры данных и выбираем способ подключения. Если готовый модуль закрывает задачу, используем его. Для нестандартного сценария разрабатываем интеграцию.

3
Тестируем интеграцию

Проверяем передачу и обработку данных, основные бизнес-сценарии и поведение сайта при ошибках или временной недоступности внешней системы.

4
Запускаем и сопровождаем

Переводим интеграцию в рабочий режим. После запуска можем диагностировать сбои, дорабатывать обмен и адаптировать его к изменениям подключённых систем.

Что учитываем при проектировании интеграции

Основная задача — не просто соединить две системы, а заранее определить правила обмена. От них зависит, будут ли данные передаваться корректно при обычной работе и при сбоях.

Данные и направление обмена
Определяем источник данных, получателя и состав полей. Информация может передаваться с сайта во внешнюю систему, поступать обратно или обновляться в обе стороны.
Каталог Цены Остатки Заказы Клиенты Статусы
Частота синхронизации
Определяем, когда системе нужны новые данные: сразу после события, по расписанию или по отдельному запросу. Для разных типов данных режим обмена может отличаться.
В реальном времени По событию По расписанию По запросу
Структуры данных и API
Проверяем документацию и возможности внешней системы. Если одни и те же данные хранятся в разных форматах, определяем правила сопоставления и преобразования.
API Авторизация Форматы данных Ограничения сервиса
Ошибки и контроль обмена
Продумываем, что происходит при недоступности внешнего сервиса или ошибке передачи. Определяем критичные операции и порядок уведомления ответственных сотрудников.
Ошибки обмена Недоступность сервиса Логи Уведомления

Готовый модуль или индивидуальная интеграция

Готовый модуль
Используем, если существующее решение поддерживает нужные данные и сценарии обмена. Нет смысла заново разрабатывать типовую связку, которая уже решает задачу.
Индивидуальная интеграция
Разрабатываем, когда готового модуля нет или он не поддерживает нужную бизнес-логику, состав данных, направление обмена или взаимодействие нескольких систем.
Рейтинги

Топ-10 по разработке на Laravel, React, 1С-Битрикс в сегменте e-commerce

Рейтинг Рунета
№10
ecommerce
Россия
№1
ecommerce
Екатеринбург
№5
Разработка
Екатеринбург
Ensi
Ensi
Партнеры open source платформы для ритейла и электронной коммерции
1С-Битрикс
Золотой партнер 1С-Битрикс
1С-Битрикс
Золотой партнер
Награды
Мобильные приложения: E-commerce, приложение Hollyshop, призёр
Лучший MVP-сайт, E-commerce смартфонов по лизинговой системе, бронза
Из офлайна в онлайн, Разработка интернет-магазина «Мой мир», бронза
Топ-10 лучших сайтов для некоммерческих и госорганизаций, «На заводе»
Разработка сайта на благотворительной основе для кластера «На заводе». Серебро
Agency Growth Day, сайт мероприятия, бронза
Шампурико — победитель в номинации «Доставка года»

Стоимость интеграции сайта

Стоимость зависит от количества систем, состава данных, направления и частоты обмена, возможностей API и объёма индивидуальной разработки. Перед стартом аналитик разбирает сценарий и помогает сформировать технические требования.

Работа программиста
  • Разработка, настройка и тестирование интеграции
2800 ₽ в час
Работа аналитика
  • Анализ систем и данных, описание сценариев обмена и подготовка технического задания
2800 ₽ в час

У руля компании

Иван Ярославцев
Иван Ярославцев
Генеральный директор

Более 10 лет опыта в управлении бизнесом

Автор канала о проектном управлении и предпринимательстве.

Максим Симченко
Максим Симченко
Аккаунт-директор

Опыт в диджитале с 2015 года

Автор канала по управлению ИТ-проектами.

Руководитель партнерского направления Alto Partners

Пётр Лебедев
Пётр Лебедев
Технический директор

Опыт в ИТ с 2010 года

Десятки запущенных проектов в электронной торговле, в том числе для компаний из ТОП-100 Ecommerce.

Смежные услуги

Настраиваем обмен сайта с 1С: каталогом, ценами, остатками, заказами и другими данными учётной системы.
Проектируем интернет-магазины с учётом каталога, заказов, личного кабинета и необходимых интеграций.
Ищем причины медленной работы сайта, в том числе проблемы обмена данными и обращения к внешним сервисам.
Сопровождаем сайт после запуска, разбираем ошибки, поддерживаем интеграции и выпускаем плановые доработки.

Вопросы об интеграции сайта

Что такое интеграция сайта с внешними сервисами?

Это настройка автоматического обмена данными между сайтом и другой системой. Например, сайт может передавать заказ в CRM, получать цены и остатки из 1С или запрашивать данные у службы доставки.

С какими системами можно интегрировать сайт?

Работаем с 1С, ERP, CRM, складскими системами, оплатой, доставкой, маркетплейсами, PIM, CDP, аналитикой, онлайн-кассами, телефонией и другими сервисами. Возможность интеграции зависит от технических возможностей обеих систем.

Можно ли подключить сервис, если готового модуля нет?

Да, если у сервиса есть технический способ получать и передавать необходимые данные. Перед разработкой изучаем документацию и определяем доступные сценарии и ограничения.

Можно ли настроить двусторонний обмен данными?

Да, если обе системы позволяют выполнять необходимые операции. Например, сайт может передавать заказ в учётную систему, а обратно получать актуальный статус, цену или остаток товара.

Что происходит, если внешний сервис временно недоступен?

Это зависит от конкретного процесса. При проектировании определяем, как должен вести себя сайт при отказе внешней системы, какие операции критичны и кто должен получить информацию о сбое.

От чего зависит стоимость интеграции сайта?

На оценку влияют количество систем, состав данных, направление и частота обмена, возможности API и объём индивидуальной разработки. Если готового технического задания нет, сначала помогаем описать сценарий интеграции.

Отзывы

Благодарим компанию Alto, и в частности, Ивана, за внимание к деталям и ответственный подход к проекту, в результате которого удалось достичь поставленных целей
Павел Борченко, генеральный директорrpa-robin.ru
Подтверждаем, что компания Alto является надёжным партнёром по разработке модулей, технической поддержке наших проектов.
Г.А. Яковлев, генеральный директорekipland.ru
В век столь изменчивых интернет технологий и растущей конкуренции в интернет маркетинге, обрести столь чуткого и надежного партнера, настоящая удача.
Лидия Шудрико, руководитель отдела маркетингаzgbi7.ru

Расскажите
о своей задаче,

Обязательно
Обязательно
Позвоним
Способ связи
Прикрепить файлы, можно несколько до 20 Мб