IT-решения для Фудтех и доставки еды

Разрабатываем сайты, приложения и внутренние сервисы для фудтех-проектов со сложными процессами, ролями и интеграциями.
Заказать

Для кого разрабатываем Фудтех-решения

Ресторанные сети
Помогаем централизовать онлайн-заказы, меню, акции, доставку и программу лояльности в единой цифровой среде.
Dark kitchen и службы доставки
Разрабатываем сервисы для приема заказов, управления статусами, распределения нагрузки, работы операторов, кухни и курьеров.
Кафе, кофейни и локальные сети
Создаем сайты, мобильные приложения и клиентские сервисы, которые помогают принимать заказы напрямую и развивать повторные продажи.
FoodTech-стартапы
Помогаем запустить MVP, проверить продуктовую гипотезу и подготовить архитектуру для дальнейшего развития.

Типовые задачи Фудтех-проектов

1
Запустить собственный канал заказов

Создаем сайт или приложение, где гости могут выбрать блюда, оформить заказ, оплатить онлайн и отслеживать статус без перехода в сторонние сервисы.

2
Снизить нагрузку на колл-центр

Переносим часть коммуникации в цифровой сервис: меню, адреса доставки, статусы, повтор заказа, уведомления и ответы на частые вопросы.

3
Управлять меню и стоп-листами

Настраиваем обмен данными с ресторанными системами, чтобы блюда, цены, остатки, доступность и акции обновлялись без ручной работы.

4
Удерживать гостей

Помогаем возвращать гостей в собственный канал продаж и развивать повторные заказы через понятные клиентские сценарии.

5
Автоматизировать работу сотрудников

Разрабатываем панели для операторов, менеджеров, кухни, администраторов и курьеров, чтобы ускорить обработку заказов и снизить количество ошибок.

6
Собрать аналитику по заказам

Помогаем видеть источники заказов, поведение гостей, эффективность акций, средний чек, повторные покупки и нагрузку на точки сети.

Что можем разработать

Проектируем удобную витрину с меню, категориями, модификаторами блюд, корзиной, онлайн-оплатой, выбором доставки или самовывоза.
Разрабатываем приложения для iOS и Android: заказ еды, история покупок, избранное, повтор заказа, бонусы и push-уведомления.
Создаем клиентскую зону с профилем, адресами доставки, историей заказов, бонусами, избранными блюдами и быстрым повтором покупки.
Помогаем собирать клиентскую базу, хранить историю заказов, сегментировать гостей и выстраивать коммуникации для повторных продаж.
Создаем интерфейсы для операторов и менеджеров: обработка заказов, статусы, отмены, комментарии, точки сети, отчеты и уведомления.
Настраиваем обмен данными между сайтом, приложением, POS, CRM, платежами, доставкой, аналитикой и ресторанной учетной системой.
Программа лояльности
Проектируем бонусы, промокоды, персональные предложения, уровни лояльности и механики, которые помогают возвращать гостей в собственный канал заказов.
Интерфейсы для ролей внутри сети
Разрабатываем рабочие экраны для операторов, кухни, сборки заказов, курьеров, менеджеров и администраторов. Помогаем разделить доступы, статусы и действия так, чтобы каждый участник процесса видел только нужную ему информацию.
Собственный канал заказов вместо полной зависимости от агрегаторов
Агрегаторы помогают получать заказы, но не всегда дают бизнесу контроль над клиентским опытом, данными гостей и повторными продажами. Собственный сайт или приложение позволяют развивать прямую коммуникацию с аудиторией, запускать персональные акции, собирать аналитику и управлять лояльностью внутри своей экосистемы.

Мы не противопоставляем собственный канал агрегаторам. Наша задача — помочь ресторану или сети выстроить цифровую инфраструктуру, где заказы, гости, меню, лояльность и аналитика работают в интересах бизнеса.

Когда нужна кастомная Фудтех-разработка

Типового функционала недостаточно
Готовая платформа подходит для быстрого старта. Кастомная разработка нужна, если у бизнеса своя логика заказов, нестандартная лояльность, несколько ролей пользователей или сложные правила работы сети.
Важен контроль над данными
Собственный продукт помогает собирать историю заказов, поведение гостей, эффективность акций и данные для повторных продаж внутри вашей инфраструктуры.
Нужны сложные интеграции
Если сервис должен обмениваться данными с iiko, R-Keeper, POS, CRM, оплатами, доставкой и аналитикой, архитектуру лучше проектировать под эти связи заранее.
Продукт нужно развивать
Кастомное решение проще адаптировать под новые точки, форматы доставки, акции, роли сотрудников, отчеты и продуктовые гипотезы.

Как фудтех-сервис влияет на бизнес

1
Больше заказов проходит через собственный канал

Сайт или приложение помогают принимать заказы напрямую, видеть путь гостя и развивать повторные продажи без полной зависимости от агрегаторов.

2
Меньше ручной работы у операторов

Меню, адреса, статусы, оплата, уведомления и повтор заказа переходят в цифровой сценарий, а команда меньше тратит время на типовые вопросы.

3
Быстрее обновляются меню, цены и стоп-листы

Данные синхронизируются с ресторанными системами, поэтому витрина, приложение и внутренние панели работают с актуальной информацией.

4
Проще управлять сетью точек

Роли, зоны доставки, отчеты, статусы и настройки помогают контролировать работу нескольких ресторанов в едином контуре.

Интеграции для фудтех-проектов

Ресторанные системы
Интегрируем сервис с iiko, R-Keeper, POS-системами, кассовым ПО и учетными системами, чтобы меню, цены, стоп-листы и модификаторы блюд обновлялись без ручной работы.
Оплата и доставка
Подключаем онлайн-оплату, службы доставки, курьерские сервисы, зоны доставки, статусы заказов и уведомления для гостей и сотрудников.
CRM и лояльность
Передаем данные о гостях, заказах, бонусах, промокодах и сегментах аудитории, чтобы бизнес мог управлять повторными продажами.
Аналитика и внешние API
Настраиваем обмен данными с аналитикой, BI-инструментами и внешними сервисами, чтобы видеть источники заказов, эффективность акций и нагрузку на точки.

Проекты в Фудтехе

Мобильное приложение для крупного бьюти-ритейлера Flutter / Bitrix / Slim
Мобильное приложение для крупного бьюти-ритейлера
Запустили гипотезу роста повторной покупки и снижения стоимости онлайн-заказа через мобильный канал
Termoland: рост конверсии онлайн-продаж для лидера рынка Bitrix / Slim
Termoland: рост конверсии онлайн-продаж для лидера рынка
Организовали работу двух команд и доработали масштабируемую платформу для онлайн-продаж . Рост конверсии в 9 раз.
Интернет-магазин на диване: прямые эфиры с микросервисной архитектурой Laravel / React / Moonshine
Интернет-магазин на диване: прямые эфиры с микросервисной архитектурой
Разработали серверную часть сайта, перенесли инфраструктуру в облако и обеспечили актуальность данных real time.
B2B-eCommerce для немецкого концерна Symfony / JS
B2B-eCommerce для немецкого концерна
Запустили онлайн-продажи, увеличили их долю на 40% и сэкономили 200+ часов менеджеров благодаря отдельному кабинету для постоянных клиентов с уникальными ценами, актуальными остатками с конкретного склада и множеством других доп.опций.
AI-ассистент для управления потоком задач Python / React / Electron.js
AI-ассистент для управления потоком задач
Desktop-приложение с ИИ для автоматического извлечения задач из мессенеджеров. LLM обработка данных, самообучающиеся автотесты и экономия 5-8 часов в неделю на менеджера.
eCommerce для работы с блогерами с нуля за 3 месяца Laravel / React / Moonshine / Pimcore
eCommerce для работы с блогерами с нуля за 3 месяца
С нуля за 3 месяца разработали MVP дропшиппинговой платформы, реализовали бизнес-логику и внедрили Pimcore
Мобильное приложение инновационного сервиса за 4 месяца Flutter
Мобильное приложение инновационного сервиса за 4 месяца
С нуля за 4 месяца разработали мобильное приложение Smarta, подключили пуши с технологией deep link и аналитику поведения пользователей для улучшения CJM
B2B-кабинет для дистрибьютора электронных компонентов PHP / Laravel / Next.js
B2B-кабинет для дистрибьютора электронных компонентов
Запустили функциональный MVP за 2,5 месяца и сэкономили клиенту бюджет на 30%
Разработка единой платформы для сети автоцентров 1С-Битрикс / PHP / MySQL
Разработка единой платформы для сети автоцентров
Объединили 12 сайтов и 1С-системы в единую платформу и увеличили конверсию на 35%, опираясь на аналитику и ключевые действия пользователя
Мобильное приложение для сети гриль-баров Flutter / PHP / JS
Мобильное приложение для сети гриль-баров
Более 4000 активных пользователей через 2 недели после релиза
Решение для автоматизации сети стритфуда 1С-Битрикс / PHP / RabbitMQ / HTML / JS
Решение для автоматизации сети стритфуда
Рост в заказах х2 с тем же количеством операторов
CRM для картинг-центра Yii2 Advanced / React Js
CRM для картинг-центра
Увеличили прибыль на 20%
Ведущий поставщик встроенной бытовой техники 1С-Битрикс / PHP
Ведущий поставщик встроенной бытовой техники
Личный кабинет для оптовых клиентов
Сайт для социального проекта «На заводе» JS
Сайт для социального проекта «На заводе»
Совместили креативные дизайн-решения и практичность
Более 50 000 пользователей и 814 заявок за три месяца
B2B-портал для продажи металлопроката 1С-Битрикс
B2B-портал для продажи металлопроката
Сократили ожидание клиентов по оптовым заявкам от нескольких дней до 5 минут
Магазин запчастей с базой на 1млрд строк 1С-Битрикс
Магазин запчастей с базой на 1млрд строк
Магазин запчастей на 200млн позиций
Маркетплейс игровых валют Yii Advanced
Маркетплейс игровых валют
Возможность игрокам разместить лоты на покупку валют для OnGame.
Единая точка входа для платежей и проектов Laravel / React.js / Jest / Playwright
Единая точка входа для платежей и проектов
Сократили время на ежемесячное распределение платежей

Технологии

Backend
Разрабатываем серверную часть для заказов, личных кабинетов, программ лояльности, интеграций и панелей управления.
PHP8 Laravel Yii2 1С-Битрикс Node.js Docker RabbitMQ PostgreSQL MySQL ClickHouse
Frontend
Создаем интерфейсы для сайтов доставки, личных кабинетов, операторских панелей и внутренних систем.
HTML5 CSS3 Vue/Nuxt React/NextJS Sass Webpack Git / Github
Mobile
Разрабатываем кроссплатформенные приложения для гостей, курьеров, сотрудников и внутренних команд.
Flutter iOS Android
Интеграции
Настраиваем обмен данными между продуктом, ресторанными системами, оплатами, доставкой, CRM и аналитикой.
iiko R-Keeper POS CRM Платежные системы Службы доставки Аналитика Внешние API

Почему нас выбирают для Фудтех-проектов

1
Понимаем eCommerce и клиентский путь

FoodTech-сервис — это не только меню и корзина. Важно продумать путь гостя от первого заказа до повторной покупки, лояльности и персональных предложений.

2
Проектируем с учетом текущей инфраструктуры

Не заставляем бизнес перестраивать процессы под новый сервис. Смотрим, какие системы уже работают, и проектируем продукт так, чтобы он встроился в существующий контур.

3
Учитываем реальные роли пользователей

Проектируем сценарии не только для гостей, но и для операторов, кухни, курьеров, менеджеров и администраторов.

4
Можем начать с MVP

Помогаем выделить ключевой функционал, подготовить техническое задание, запустить первую версию и развивать продукт поэтапно — без лишней нагрузки на команду и бюджет.

5
Подключаемся к действующим проектам

Можем доработать сайт, приложение, личный кабинет или внутренний сервис, который уже работает, но требует развития, ускорения или интеграций.

6
Остаемся после запуска

Берем продукт на поддержку и развитие: исправляем ошибки, развиваем функциональность, подключаем новые интеграции и проверяем гипотезы.

Вопросы

Можно ли начать с MVP, а не с полноценного приложения?
Да. Для старта можно выделить ключевые сценарии: меню, корзина, оформление заказа, оплата, статусы и базовая интеграция. После запуска MVP можно развивать программу лояльности, аналитику, курьерские сценарии, операторскую панель и дополнительные интеграции.
Интегрируете ли вы сервис с iiko или R-Keeper?
Да, мы можем проектировать интеграции с ресторанными системами, POS, платежными сервисами, CRM, аналитикой и внешними API. Список интеграций зависит от текущей инфраструктуры и требований проекта.
Можно ли доработать существующий сайт или приложение?
Да. Мы можем подключиться к действующему продукту: разобраться в коде, оценить архитектуру, исправить ошибки, ускорить работу, добавить новые сценарии или настроить интеграции.
Можно ли развивать продукт по этапам?
Да. Можно начать с ключевых сценариев, а затем добавлять новые роли, программу лояльности, аналитику, курьерские сценарии, операторскую панель и дополнительные интеграции.
Какие данные нужны для оценки проекта?
Для предварительной оценки полезно описать тип бизнеса, количество точек, текущие системы, нужные интеграции, основные пользовательские сценарии и желаемый результат. Если технического задания нет, мы поможем сформулировать требования.
Поддерживаете ли вы продукт после запуска?
Да. Мы можем сопровождать продукт после релиза: поддерживать стабильность, исправлять ошибки, развивать функциональность, подключать новые интеграции и помогать с проверкой продуктовых гипотез.

Отзывы

Благодарим компанию Alto, и в частности, Ивана, за внимание к деталям и ответственный подход к проекту, в результате которого удалось достичь поставленных целей
Павел Борченко, генеральный директорrpa-robin.ru
Подтверждаем, что компания Alto является надёжным партнёром по разработке модулей, технической поддержке наших проектов.
Г.А. Яковлев, генеральный директорekipland.ru
В век столь изменчивых интернет технологий и растущей конкуренции в интернет маркетинге, обрести столь чуткого и надежного партнера, настоящая удача.
Лидия Шудрико, руководитель отдела маркетингаzgbi7.ru

Расскажите
о своей задаче,

Обязательно
Обязательно
Позвоним
Способ связи
Прикрепить файлы, можно несколько до 20 Мб