Отзывы

Мы изначально пошли по технологичному пути: сделали сайт с личным кабинетом, внедрили CRM-систему и чат-боты, что помогло компании масштабировать сеть. Разработка приложения стала новым этапом автоматизации — его функционал снизит необходимость визитов в филиалы. Несмотря на сложности с размещением в сторах и утверждением дизайна, мы остались довольны качеством и стоимостью работ.

На горизонте трёх лет внедрение системы и процессов по финансовому учёту позволило заработать дополнительные десятки миллионов рублей. CRM помогла избавиться от скрытых убытков и обеспечила прозрачность всего бизнеса.

Раньше у нас была серьезная проблема со сбоями заказов. На поиск ошибок уходило много времени, что вредило клиентскому сервису. Мы рады, что сейчас нет сложностей с оформлением заказов. Впереди планы по масштабированию и развитию проекта, поэтому мы продолжаем сотрудничество с командой Alto.

Разработка мобильного приложения прошла практически автономно. До момента запуска тестовой версии мы принимали минимум участия, так как Alto уже знали задачи и процессы компании. Это позволило нам сэкономить время и усилия. Этап релиза приложения в AppStore и Google Play был прозрачным и понятным для нашей команды.