Автоматизация логистики для транспортных и складских компаний

Разрабатываем сервисы для управления заявками, перевозками, складскими операциями, документами и клиентским сервисом.

Для кого разрабатываем решения

Транспортные компании

Для бизнеса, которому нужно управлять заявками, рейсами, маршрутами, водителями, подрядчиками, статусами перевозок и документами в единой системе.

3PL-операторы

Для компаний, которые объединяют склад, транспорт, клиентов, подрядчиков, отгрузки и отчеты в один операционный контур.

Службы доставки

Для проектов, где важны распределение заказов, статусы, курьеры, зоны доставки, мобильные сценарии и контроль качества выполнения.

Компании со своей логистикой

Для производителей, дистрибьюторов и ритейлеров, которым нужно контролировать доставку, склад, подрядчиков, документы и клиентский сервис.

Что можем разработать

Личный кабинет грузоотправителя

Разрабатываем кабинеты для клиентов: заявки на перевозку, статусы, история отгрузок, документы, отчеты, уведомления и коммуникация с логистом.

Система управления заявками

Создаем сервис для приема, обработки и распределения заявок: ответственные, статусы, приоритеты, комментарии, документы и уведомления.

TMS и управление перевозками

Проектируем модули для планирования рейсов, маршрутов, подрядчиков, стоимости перевозки, статусов выполнения и контроля отклонений.

CRM для транспортной компании

Настраиваем работу с клиентами, заявками, договорами, повторными перевозками, задачами менеджеров и историей коммуникаций.

Мобильное приложение для водителей

Создаем мобильные интерфейсы для рейсов: задания, маршрут, статусы, фото документов, уведомления и связь с диспетчером.

WMS и складские сценарии

Разрабатываем и интегрируем складские процессы: приемка, сборка, отгрузка, остатки, статусы операций и связь склада с транспортом.

Интеграции с бизнес-системами

Связываем логистический сервис с 1С, CRM, ERP, WMS, TMS, ЭДО, трекерами, службами доставки, аналитикой и внешними API.

Аналитика для логистики

Настраиваем отчеты по заявкам, маршрутам, срокам, загрузке транспорта, простоям, задержкам, подрядчикам и качеству сервиса.

ИИ-консультанты и базы знаний

Создаем поиск по регламентам, тарифам, документам, FAQ и внутренним инструкциям, чтобы диспетчеры, менеджеры и поддержка быстрее находили ответы.

Поддержка логистических сервисов

Подключаемся к действующим проектам: исправляем ошибки, дорабатываем функциональность, развиваем интеграции и поддерживаем стабильную работу системы.

Когда нужна кастомная разработка для логистики

Маршруты планируются вручную

Диспетчеры собирают рейсы в Excel, согласуют изменения вручную, а ошибки в загрузке, маршруте или документах всплывают уже в процессе выполнения.

Данные разбросаны по системам

Заявки, склад, транспорт, клиенты и документы живут в разных программах. Чтобы собрать отчет, приходится сверять данные вручную и искать расхождения.

Сложно контролировать подрядчиков

Перевозчики работают как черный ящик: непонятно, где машина, почему возникла задержка, сколько было простоев и кто отвечает за нарушение срока.

Клиенты часто запрашивают статусы и документы

Менеджеры отвечают на типовые вопросы: где груз, когда отгрузка, где накладная, можно ли получить отчет. Эти сценарии можно перевести в личный кабинет.

Процессы завязаны на ключевых сотрудников

Один логист знает маршруты, другой помнит договоренности с подрядчиками, третий вручную собирает отчеты. При росте нагрузки такая модель становится нестабильной.

Коробочное решение не подходит

Нужны нестандартные роли, маршруты, статусы, тарифы, документы, интеграции или клиентские сценарии, которые нельзя аккуратно собрать в готовой системе.

Как цифровой сервис влияет на логистику

Меньше ручной обработки

Заявки, статусы, уведомления, документы и отчеты переходят в цифровой сценарий. Команда меньше переносит данные между системами и таблицами.

Прозрачнее статусы перевозок

Клиенты, менеджеры и диспетчеры видят актуальный статус заявки, этап перевозки, документы и ответственных без лишних звонков и ручных уточнений.

Проще контролировать подрядчиков

Система фиксирует события по рейсам, задержки, простои, отклонения и документы. Руководителю проще сравнивать качество работы перевозчиков.

Быстрее собираются документы и отчеты

Накладные, акты, статусы, история перевозок и отчеты доступны в одном интерфейсе, а данные подтягиваются из учетных и операционных систем.

Меньше зависимость от людей

Процессы, правила, статусы и данные фиксируются в системе. Новым сотрудникам проще войти в работу, а уход специалиста не парализует операционный контур.

Решения принимаются по данным

Аналитика показывает задержки, простои, проблемные маршруты, нагрузку на команду и качество сервиса, а не только итоговые цифры в конце месяца.

Интеграции для логистических проектов

1С и учетные системы

Синхронизируем заявки, контрагентов, договоры, документы, счета, статусы, отгрузки, закрывающие документы и данные для отчетности.

CRM, ERP, WMS и TMS

Настраиваем обмен данными между продажами, складом, транспортом, диспетчеризацией, логистикой, финансами и управленческим учетом.

GPS/ГЛОНАСС, трекеры и телематика

Подключаем данные по транспорту, маршрутам, событиям рейса, местоположению, отклонениям, простоям и контрольным точкам.

ЭДО и документы

Интегрируем сценарии работы с накладными, актами, УПД, заявками, договорами, закрывающими документами и статусами согласования.

Службы доставки и внешние API

Подключаем службы доставки, маркетплейсы, клиентские системы, подрядчиков, внешние кабинеты и другие источники данных.

Аналитика и BI

Передаем данные по заявкам, маршрутам, срокам, статусам, транспорту, клиентам и подрядчикам в отчеты и управленческие панели.

Проекты в логистике

Flutter / Bitrix / Slim

Мобильное приложение для крупного бьюти-ритейлера

Запустили гипотезу роста повторной покупки и снижения стоимости онлайн-заказа через мобильный канал

Bitrix / Slim

Termoland: рост конверсии онлайн-продаж для лидера рынка

Организовали работу двух команд и доработали масштабируемую платформу для онлайн-продаж . Рост конверсии в 9 раз.

Laravel / React / Moonshine

Интернет-магазин на диване: прямые эфиры с микросервисной архитектурой

Разработали серверную часть сайта, перенесли инфраструктуру в облако и обеспечили актуальность данных real time.

Symfony / JS

B2B-eCommerce для немецкого концерна

Запустили онлайн-продажи, увеличили их долю на 40% и сэкономили 200+ часов менеджеров благодаря отдельному кабинету для постоянных клиентов с уникальными ценами, актуальными остатками с конкретного склада и множеством других доп.опций.

Python / React / Electron.js

AI-ассистент для управления потоком задач

Desktop-приложение с ИИ для автоматического извлечения задач из мессенеджеров. LLM обработка данных, самообучающиеся автотесты и экономия 5-8 часов в неделю на менеджера.

Laravel / React / Moonshine / Pimcore

eCommerce для работы с блогерами с нуля за 3 месяца

С нуля за 3 месяца разработали MVP дропшиппинговой платформы, реализовали бизнес-логику и внедрили Pimcore

Flutter

Мобильное приложение инновационного сервиса за 4 месяца

С нуля за 4 месяца разработали мобильное приложение Smarta, подключили пуши с технологией deep link и аналитику поведения пользователей для улучшения CJM

PHP / Laravel / Next.js

B2B-кабинет для дистрибьютора электронных компонентов

Запустили функциональный MVP за 2,5 месяца и сэкономили клиенту бюджет на 30%

1С-Битрикс / PHP / MySQL

Разработка единой платформы для сети автоцентров

Объединили 12 сайтов и 1С-системы в единую платформу и увеличили конверсию на 35%, опираясь на аналитику и ключевые действия пользователя

Flutter / PHP / JS

Мобильное приложение для сети гриль-баров

Более 4000 активных пользователей через 2 недели после релиза

1С-Битрикс / PHP / RabbitMQ / HTML / JS

Решение для автоматизации сети стритфуда

Рост в заказах х2 с тем же количеством операторов

Yii2 Advanced / React Js

CRM для картинг-центра

Увеличили прибыль на 20%

1С-Битрикс / PHP

Ведущий поставщик встроенной бытовой техники

Личный кабинет для оптовых клиентов

Сайт для социального проекта «На заводе»

Совместили креативные дизайн-решения и практичность Более 50 000 пользователей и 814 заявок за три месяца

1С-Битрикс

B2B-портал для продажи металлопроката

Сократили ожидание клиентов по оптовым заявкам от нескольких дней до 5 минут

1С-Битрикс

Магазин запчастей с базой на 1млрд строк

Магазин запчастей на 200млн позиций

Yii Advanced

Маркетплейс игровых валют

Возможность игрокам разместить лоты на покупку валют для OnGame.

Laravel / React.js / Jest / Playwright

Единая точка входа для платежей и проектов

Сократили время на ежемесячное распределение платежей

Смотреть все кейсы

Технологии

Backend

Разрабатываем серверную часть для заявок, статусов, маршрутов, личных кабинетов, документов, интеграций и логистической бизнес-логики.

1С-Битрикс PHP8 Laravel Yii2 Node.js Slim Docker RabbitMQ ElasticSearch MySQL PostgreSQL ClickHouse

Frontend

Создаем интерфейсы для диспетчеров, логистов, менеджеров, грузоотправителей, водителей, администраторов и руководителей.

HTML5 CSS3 Vue/Nuxt React/NextJS Sass Webpack Git / Github

Mobile

Разрабатываем мобильные интерфейсы для водителей, курьеров, сотрудников склада, торговых представителей и внутренних команд.

Flutter iOS Android

Интеграции

Настраиваем обмен данными между логистическим сервисом, 1С, CRM, ERP, WMS, TMS, ЭДО, трекерами, аналитикой и внешними API.

1С CRM ERP WMS/TMS ЭДО GPS/ГЛОНАСС Службы доставки Аналитика Внешние API

Почему нас выбирают для логистических проектов

Разбираемся в операционных процессах

Смотрим не только на интерфейс, но и на путь заявки: прием, обработка, маршрут, склад, транспорт, документы, статусы и отчетность.

Проектируем под текущую инфраструктуру

Учитываем системы, которые уже работают в компании: 1С, CRM, ERP, WMS, TMS, ЭДО, трекеры, склады, службы доставки и внешние API.

Запускаем поэтапно

Можно начать с самого болезненного участка: заявок, личного кабинета, статусов, интеграции с 1С, мобильного приложения или аналитики.

Подключаемся к действующим системам

Можем доработать существующий сервис, личный кабинет, интеграции, CRM или внутренний инструмент, который уже используется командой.

Оставляем документацию и знания

Фиксируем процессы, логику работы системы и технические решения, чтобы команда могла развивать продукт и вводить новых сотрудников в работу.

Развиваем продукт после запуска

Поддерживаем сервис, дорабатываем сценарии, подключаем новые интеграции, отчеты, роли пользователей и дополнительные модули.

Вопросы

С чего начинается проект автоматизации логистики?

Обычно начинаем с анализа процессов: как приходят заявки, где хранятся данные, какие системы уже используются, кто отвечает за статусы, документы, маршруты и коммуникацию с клиентами. После этого определяем первый участок для автоматизации и состав работ.

Можно ли начать с одного модуля?

Да. Можно начать с личного кабинета грузоотправителя, системы заявок, интеграции с 1С, мобильного приложения для водителей, аналитики или другого участка, где сейчас больше всего ручной работы.

Можно ли интегрировать решение с 1С?

Да. Мы интегрируем логистические сервисы с 1С и другими учетными системами: заявки, контрагентов, документы, счета, статусы, отгрузки, закрывающие документы и данные для отчетности.

Можно ли доработать существующую систему?

Да. Мы можем подключиться к действующему сервису, CRM, личному кабинету, мобильному приложению или интеграциям: разобраться в архитектуре, исправить ошибки и развивать систему по этапам.

Что делать, если процессы не описаны?

Поможем описать. На этапе аналитики проводим интервью с командой, фиксируем роли, сценарии, статусы, данные, интеграции и проблемные места. Эти материалы потом используются в разработке и обучении сотрудников.

Поддерживаете ли вы логистический сервис после запуска?

Да. Мы можем сопровождать систему после релиза: поддерживать стабильность, исправлять ошибки, развивать функциональность, подключать новые интеграции, отчеты и пользовательские сценарии.

Отзывы

Благодарим компанию Alto, и в частности, Ивана, за внимание к деталям и ответственный подход к проекту, в результате которого удалось достичь поставленных целей
Павел Борченко, генеральный директорrpa-robin.ru

Подтверждаем, что компания Alto является надёжным партнёром по разработке модулей, технической поддержке наших проектов.
Г.А. Яковлев, генеральный директорekipland.ru

В век столь изменчивых интернет технологий и растущей конкуренции в интернет маркетинге, обрести столь чуткого и надежного партнера, настоящая удача.
Лидия Шудрико, руководитель отдела маркетингаzgbi7.ru

Все отзывы