Калькулятор конверсии
Конверсия сайта и продаж в процентах, этапы воронки с узким местом, средний чек и план выручки — на одной странице, с очисткой от ботов и отменённых заказов.
Введите любые два значения — третье посчитаем.
Чистая конверсия и стоимостьБез ботов и отменённых заказов, цена действия при рекламном бюджете
Как посчитали
| Этап | Сколько | Конверсия шага |
|---|
Возвраты, доставка, НДС и себестоимостьЧистый средний чек и прибыль с заказа
Что если вырастут
Чтобы выполнить план
Ещё калькуляторы для продаж и прибыли
Как посчитать конверсию: формула
Конверсия — доля посетителей, которые сделали целевое действие: купили, оставили заявку, позвонили.
Конверсия = Целевые действия / Визиты × 100%
Пример: за месяц 20 000 визитов и 400 заказов — конверсия 2%. Калькулятор работает в обе стороны: при 25 000 визитов и конверсии 1,8% он покажет, что заказов будет 450.
Конверсия в продажах: из заявки в сделку
Конверсию считают на каждом шаге отдельно: из визита в заявку, из заявки в оплату. Если 100 заявок дали 9 сделок, конверсия продаж — 9%. Считать только «визит → заявка» опасно: рекламу наращивают, хотя заявки теряются в обработке.
Как посчитать конверсию в Excel
Если визиты в столбце A, а заказы в B, формула — =B2/A2 с процентным форматом ячейки.
Воронка продаж и узкое место
Сквозная конверсия — от первого этапа до последнего: 360 выкупленных заказов из 20 000 визитов — 1,8%. Первый шаг всегда самый низкий, поэтому узкое место калькулятор ищет среди следующих этапов интернет-магазина — корзины, оформления, оплаты, выкупа. Исправить шаг, где теряется половина покупателей, дешевле, чем купить вдвое больше трафика.
Калькулятор среднего чека: формула AOV
Средний чек = Выручка / Число заказов
В маркетинге средний чек называют AOV — average order value. Считают за тот же период, что и выручку: за день, неделю или месяц. Возвраты и доставку из выручки лучше вычесть, иначе средний чек завышен. Если в продажах есть опт или крупные разовые заказы, смотрите медиану — сумму, меньше которой половина заказов. Поднимают средний чек допродажи сопутствующих товаров, наборы, порог бесплатной доставки и программа лояльности.
Выручка = трафик × конверсия × средний чек
Три множителя дают одинаковый эффект: +10% к любому из них — это +10% к выручке, а +10% ко всем трём — +33%. Разница в цене. Трафик стоит денег каждый месяц, а улучшение оформления заказа или допродажи работает и дальше. Вкладка «План выручки» показывает, сколько трафика, какая конверсия или какой чек нужны, чтобы выполнить план. Сколько из этой выручки останется после налогов, посчитает калькулятор прибыли.
Какая конверсия считается нормальной
Ориентиры — медиана конверсии визитов в заказы у тысячи крупнейших интернет-магазинов России за 2024 год (Data Insight, 2025). У небольших сайтов конверсия обычно ниже, поэтому надёжнее сравнивать себя с собой в прошлом месяце.
| Категория | Конверсия в заказ |
|---|---|
| Продукты питания | 7,3% |
| Аптеки и здоровье | ≈7,1% |
| Красота | ≈4,1% |
| Детские товары | ≈3,4% |
| Электроника и техника | ≈2,1% |
| Одежда и обувь | ≈1,6% |
| Товары для дома, спорт | ≈1,45% |
Почему конверсия в Метрике и CRM отличается
- Визиты или люди. Метрика делит на визиты, а покупатель часто возвращается 2–3 раза, поэтому конверсия по людям выше.
- Боты. В органике нашего сайта Метрика пометила роботами 34% визитов за лето 2026 года. Боты раздувают знаменатель и занижают конверсию.
- Отмены и невыкуп. Аналитика считает оформленные заказы, CRM — оплаченные. Укажите долю отмен, чтобы увидеть чистую конверсию.
Частые вопросы
Разделите число целевых действий на число визитов и умножьте на 100%. 150 заказов при 10 000 визитов — конверсия 1,5%.
Всё это конверсии, но разные. Считайте их отдельными этапами воронки: в заявку, в оплату, в выкуп.
Число сделок разделите на число заявок за тот же период. 9 сделок из 100 заявок — 9%.
Зависит от ниши и цены: у продуктовых магазинов медиана около 7%, у одежды — около 1,6%. Лучший ориентир — ваш же сайт месяц назад.
Выручку за месяц разделите на число заказов за тот же месяц. Возвраты и доставку лучше вычесть.
Для выручки — одинаково: +10% к любому множителю дают +10% выручки. Но рост конверсии не требует платить за каждый клик. Проверяйте изменения A/B-тестом.
Только в вашем браузере: на сервер ничего не уходит. «Ссылка на расчёт» кладёт числа в адрес страницы.