Построение карты пути клиента (CJM)

Исследуем путь клиента и построим CJM — карту всех точек контакта с вашим продуктом. Поможем выявить барьеры, понять мотивацию пользователей и предложим решения для улучшения интерфейсов и повышения конверсии.
Заказать
Alto — разработчики с опытом проектирования 500+ проектов
Разрабатываем проекты любой сложности, опираясь на данные. Мы сами проводим анализ, слушаем ваши пожелания и готовим техническое задание. Подбираем решение под вашу инфраструктуру и бюджет, проводим интеграции сайта с 1С. Изменения проводим плавно и с учетом ваших ресурсов.
#9 В России
по E-commerce 2024

Примеры проектов

B2B-eCommerce для подразделения немецкого концерна Symfony / JS
B2B-eCommerce для подразделения немецкого концерна
Запустили онлайн-продажи, увеличили их долю на 40% и сэкономили 200+ часов менеджеров благодаря отдельному кабинету для постоянных клиентов с уникальными ценами, актуальными остатками с конкретного склада и множеством других доп.опций.
eCommerce для работы с блогерами с нуля за 3 месяца Laravel / React / Moonshine / Pimcore
eCommerce для работы с блогерами с нуля за 3 месяца
С нуля за 3 месяца разработали MVP дропшиппинговой платформы, реализовали бизнес-логику и внедрили Pimcore
Кроссплатформенное решение с личным кабинетом Flutter / 1C-Битрикс
Кроссплатформенное решение с личным кабинетом
Разработали мобильное приложение с нуля за 4 месяца и повысили конверсию заявок от физ.лиц до 70%
B2B-кабинет для дистрибьютора электронных компонентов PHP / Laravel / Next.js
B2B-кабинет для дистрибьютора электронных компонентов
Запустили функциональный MVP за 2,5 месяца и сэкономили клиенту бюджет на 30%
Разработка единой платформы для сети автоцентров 1С-Битрикс / PHP / MySQL
Разработка единой платформы для сети автоцентров
Объединили 12 сайтов и 1С-системы в единую платформу и увеличили конверсию на 35%, опираясь на аналитику и ключевые действия пользователя
Мобильное приложение для сети гриль-баров Flutter / PHP / JS
Мобильное приложение для сети гриль-баров
Более 4000 активных пользователей через 2 недели после релиза
Решение для автоматизации сети стритфуда 1С-Битрикс / PHP / RabbitMQ / HTML / JS
Решение для автоматизации сети стритфуда
Рост в заказах х2 с тем же количеством операторов
CRM для картинг-центра Yii2 Advanced / React Js
CRM для картинг-центра
Увеличили прибыль на 20%
Ведущий поставщик встроенной бытовой техники 1С-Битрикс / PHP
Ведущий поставщик встроенной бытовой техники
Личный кабинет для оптовых клиентов
Сайт для социального проекта «На заводе» JS
Сайт для социального проекта «На заводе»
Совместили креативные дизайн-решения и практичность
Более 50 000 пользователей и 814 заявок за три месяца
B2B-портал для продажи металлопроката 1С-Битрикс
B2B-портал для продажи металлопроката
Сократили ожидание клиентов по оптовым заявкам от нескольких дней до 5 минут
Магазин запчастей с базой на 1млрд строк 1С-Битрикс
Магазин запчастей с базой на 1млрд строк
Магазин запчастей на 200млн позиций
Маркетплейс игровых валют Yii Advanced
Маркетплейс игровых валют
Возможность игрокам разместить лоты на покупку валют для OnGame.
Единая точка входа для платежей и проектов Laravel / React.js / Jest / Playwright
Единая точка входа для платежей и проектов
Сократили время на ежемесячное распределение платежей
Мобильное приложение инновационного сервиса за 4 месяца Flutter
Мобильное приложение инновационного сервиса за 4 месяца
С нуля за 4 месяца разработали мобильное приложение Smarta, подключили пуши с технологией deep link и аналитику поведения пользователей для улучшения CJM

Проводим аналитику за вас

1
Соберем технические требования

Собирем и опишем технические требования к проекту. Необходимые интеграции, движки, библиотеки, требования к хостингу, мобильной версии и скорости сайта.

2
Опишем структуру проекта

Проанализируем инфраструктуру и подберем решение, которое будет отображать структуру сайта. Укажем расположение страниц относительно друг друга, их вложенность.

3
Подготовим прототип

Перед тем, как техническое задание будет готов, мы спроектируем прототип. Опишем все элементы на странице, и как они будут работать.

Рейтинги

Топ-10 по разработке на Laravel, React, 1С-Битрикс в сегменте e-commerce

Рейтинг Рунета
№10
ecommerce
Россия
№1
ecommerce
Екатеринбург
№5
Разработка
Екатеринбург
Ensi
Ensi
Партнеры open source платформы для ритейла и электронной коммерции
1С-Битрикс
Золотой партнер 1С-Битрикс
1С-Битрикс
Золотой партнер
Награды
Топ-10 лучших сайтов для некоммерческих и госорганизаций, «На заводе»
Разработка сайта на благотворительной основе для кластера «На заводе». Серебро
Agency Growth Day, сайт мероприятия, бронза
Шампурико — победитель в номинации «Доставка года»

Стоимость построения карты пути клиента

Менеджер-проекта + middle-разработчик
2600 ₽ за час

У руля компании

Иван Ярославцев
Иван Ярославцев
Генеральный директор

Более 10 лет опыта в управлении бизнесом

Автор канала о проектном управлении и предпринимательстве.

Максим Симченко
Максим Симченко
Аккаунт-директор

Опыт в диджитале с 2015 года

Автор канала по управлению ИТ-проектами.

Руководитель партнерского направления Alto Partners

Никита Б.
Никита Б.
Технический директор

В ИТ с 2003 года

Опыт в технологиях: PHP, Laravel, Bitrix, Flutter, Node.js, MySQL, PostgreSQL, Docker

Роман Т.
Роман Т.
Руководитель проектного офиса

Более 5 лет в управлении ИТ-проектами

Опыт в методологиях проектного управления: Agile, Kanban, Waterfall. Ведение технически сложных B2B, e-commerce, foodtech проектов.

О нас пишут в СМИ

Расширяем возможности вашей инфраструктуры

Кроссплатформенная разработка под iOS и Android. Увеличим лояльность ваших покупателей и повысим средний чек.
Берём как новые интернет-магазины, так и действующие. В том числе, разработанные не нами. Помогаем развивать и обеспечивать безотказную работу. Если потребуется разработать дополнительный функционал, мы поможем.
Разрабатываем удобные личные кабинеты, которые работают как полноценные веб-приложения и повышают вовлеченность пользователей.
Создаем CRM-системы, которые упрощают работу менеджеров, улучшают взаимодействие с клиентами и повышают эффективность бизнеса.
Разрабатываем PIM-системы для управления продуктами, которые помогают структурировать данные и упрощают работу с каталогами.
Предоставляем команду разработчиков, которая станет частью вашего проекта и поможет реализовать задачи любой сложности.

Отзывы

Благодарим компанию Alto, и в частности, Ивана, за внимание к деталям и ответственный подход к проекту, в результате которого удалось достичь поставленных целей
Павел Борченко, генеральный директорrpa-robin.ru
Подтверждаем, что компания Alto является надёжным партнёром по разработке модулей, технической поддержке наших проектов.
Г.А. Яковлев, генеральный директорekipland.ru
В век столь изменчивых интернет технологий и растущей конкуренции в интернет маркетинге, обрести столь чуткого и надежного партнера, настоящая удача.
Лидия Шудрико, руководитель отдела маркетингаzgbi7.ru